Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại rgbet

rgbet chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýChính sách cookie rõ ràng
rgbet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại rgbet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được xử lý theo đúng quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của rgbet để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách rgbet xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử qua bất kỳ kênh nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ bị tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay lập tức.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi chỉ giữ lại thông tin mà quy định pháp lý yêu cầu.

Yêu cầu xem và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa hồ sơ tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thường hỏi về cách rgbet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản mới được ghi lại.

Không. Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi xử lý giao dịch thanh toán qua cổng kết nối an toàn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa hồ sơ và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin buộc phải giữ lại theo quy định pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không thiết yếu trong phần cài đặt của trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Không lưu trực tiếp. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý hoàn toàn qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp. Hệ thống của chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch, không lưu thông tin ví.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi gửi lại thông tin trong vòng vài ngày làm việc.